FUNDAMENTOS DE DIRECCION DE EMPRESAS
Estrategia Empresarial.
Ventaja Competitiva.
Estrategia Corporativa.
Fundamentos de Marketing.
Organización y Gestión Comercial.
Planificación Comercial: el Marketing Mix.
Comunicación Comercial.
Investigación Comercial.
Venta y Distribución Comercial.
Marketing Directo.
Políticas y Estrategias Comerciales.
Gestión de los Recursos Humanos.
Gestión de la Tecnología.
Contabilidad General. Estados
Financieros. Tesorería.
Control Presupuestario.
Selección de Proyectos de Inversión.
Fuentes de Financiación. Financiación Internacional.
Auditoría. Producción.
Sistemas Logísticos.
Programación de la Producción.
Gestión de la Calidad.
Ámbito Jurídico y Fiscal.
PLAN DE NEGOCIO PARA LA CREACION Y GESTION DE PYMES
Temario del 1er
cuatrimestre:
El proceso de emprender. Planificación estratégica de la
empresa innovadora. Análisis del mercado e investigación
comercial. Plan de Marketing. Política comercial y plan de
ventas. Gestión económico-financiero de la empresa.
Temario del 2º cuatrimestre:
El
factor humano en la empresa. Identificación de oportunidades
de negocio. Estructura legal de la empresa. Fiscalidad en la
empresa. Sistema de calidad para la empresa. La puesta en
marcha: lista de verificación del Plan de Negocio.
SIMULACION INFORMATIZADA DE NEGOCIOS
El módulo está concebido
para la enseñanza práctica y real de la gestión empresarial,
mediante el entrenamiento en el trabajo en equipo, el
análisis, la observación y el ejercicio de la
responsabilidad sin riesgos.
Se trabaja con un programa informático Simulador de
Empresas.
El
simulador opera en mercados domésticos y de exportación, con
producto de consumo en fase madura y en fase de lanzamiento
y durante un periodo virtual de 10 años.
Las empresas, formadas entre 1 y 5 alumnos, deberán tomar
decisiones al comienzo de cada uno de los 10 años, después
de un análisis de los resultados de los ejercicios
anteriores y los conocimientos de actuación de la
competencia.
Las decisiones afectan no sólo al área comercial y de
marketing sino también a las áreas financiera, logística y
productiva.
Los participantes dispondrán de toda la información, que
normalmente tendrían en la vida real.
El
objetivo es la optimización de la cuenta de resultados.
Al
final del módulo se elaborará un análisis cuantitativo
(ventas, resultados, tesorería,...) y cualitativo
(decisiones erróneas y acertadas), de todas las empresas,
que se enviará a los participantes para un análisis global
que permita transmitir las diferentes estrategias
empresariales y sus resultados.
GESTION Y FIDELIZACION DE CLIENTES POR INTERNET
Introducción al concepto
CRM.
El nuevo concepto de cliente.
El
impacto del CRM en las organizaciones.
Herramientas de Marketing ONE to ONE. La aparición del eCRM.
El
papel de Internet en una estrategia CRM.
Herramientas personalizadas: ERP-CRM.
El
Data Warehouse.
El
Data Mining.
Aplicaciones de CRM.
La
elección del proveedor de CRM.
DERECHO INFORMATICO Y DE LAS TELECOMUNICACIONES
Nociones técnicas de
Internet
El valor probatorio de la firma electrónica
Protección de datos personales
Servicios de la sociedad de la información
Derecho del trabajo en la sociedad de la información
Administración electrónica
Propiedad intelectual
Nombres de dominio
Derecho penal y sociedad de la información
El
derecho internacional privado
Servicios de las telecomunicaciones
DISEÑO E IMPLANTACION DE SISTEMAS DE GESTION DEL
CONOCIMIENTO
La Gestión del
Conocimiento como nueva técnica de gestión empresarial.
Las personas en la Gestión del Conocimiento.
La
tecnología en la Gestión del Conocimiento.
Los contenidos en la Gestión del Conocimiento (parte I).
Los contenidos en la Gestión del Conocimiento (parte II).
Los procesos en la Gestión del Conocimiento (parte I).
Los procesos en la Gestión del Conocimiento (parte II).
Knowledge Management medida y justificación del conocimiento
como activo intangible.
Customer Management.
FUNDAMENTOS DE SISTEMAS INTEGRADOS DE PLANIFICACION DE
RECURSOS EMPRESARIALES<
Los sistemas de gestión
ERP.
Los proyectos ERP.
Aplicaciones y procesos ERP con SAP R/3.
Aplicaciones de R/3: Área Logística.
Aplicaciones de R/3: “RH” Área de Recursos Humanos.
Tecnología ERP: SAP R/3 por dentro.
Aspectos de interés sobre SAP R/3.
DEMO Virtual.
FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMACION EN LA EMPRESA
Indice del curso
Conceptos básicos
relativos a la información
Conceptos
básicos relativos al sistema de información
Clasificación y evolución de los sistemas de información
El
papel de los sistemas de información en las organizaciones:
modelos de interacción
La
integración del sistema de información en la organización.
La
integración de los sistemas de información y la estrategia
empresarial
El
proceso de cambio del sistema de información
Metodologías para el desarrollo del sistema de información
de la empresa
Implantación del sistema de información
Operación del sistema de información
Gestión del sistema de información
Post-implantación del sistema de información
DISEÑO Y GESTION DE BASES DE DATOS EN LA EMPRESA
PRIMER MODULO BASES DE
DATOS
Sistemas de Bases de Datos.
Modelo de Datos.
Modelo Relacional
Metodología para el Diseño de Bases de Datos.
El
Lenguaje SQL
Procesamiento y optimización de consultas.
Protección a los datos.
SEGUNDO
MODULO BASES DE DATOS EN INTERNET.
Introducción a Internet.
Componentes de Internet.
Entender el World Wide Web.
El lenguaje HTML
Introducción a los CGI.
ASP Active Server Pages.
Selección de una Base de Datos Cliente-Servidor.
Algunas Bases de Datos en la red.
GESTION DE PROYECTOS TECNOLOGICOS
El objetivo de este curso
es hacer comprender al alumno los problemas que plantea la
realización de un proyecto de ingeniería. Se describirán las
tres fases necesarias para realizar un proyecto:
Planificación, Programación y Control; se incidirá en la
importancia de establecer claramente los objetivos del
proyecto; se mostrará al alumno el funcionamiento de alguno
de los modelos abstractos formulados para abordar un
proyecto y analizar sus implicaciones en la empresa; y se
utilizará este modelo como base de partida para el
desarrollo de técnicas de planificación y gestión del
proyecto.
El temario incluye: Concepto de Proyecto. Los Objetivos del
Proyecto. La Dirección de Proyectos. Etapas de un Proyecto.
Estudios de Viabilidad. Organización del Proyecto.
Planificación de Proyectos. Control de Proyectos. Control
Presupuestario de Proyectos. El Factor Humano en los
Proyectos. Sistemas de Información para Proyectos. Sistemas
Software para Gestión de Proyectos.
ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN
La finalidad del curso de
Estructura de la Organización (EO) es proporcionar la
información necesaria para que, al concluir su estudio, el
alumno sea capaz de diseñar y documentar adecuadamente la
estructura de una organización; es decir, confeccionar el
llamado Manual de Estructura, que contiene, además de otra
información necesaria, los organigramas y las descripciones
de funciones de los diferentes puestos.
GESTION DE SISTEMAS DE INFORMACION
Introducción a los
sistemas de información en
la empresa. La empresa como sistema. La
información en la empresa. El departamento
de
sistemas dentro de la estructura de las
organizaciones. Análisis y diseño de sistemas.
Algunos tipos de sistemas de información.
Conceptos básicos de teleinformática. Arquitectura
de
tecnologías de la información. Sistemas
decisionales. Sistemas basados en
conocimiento. Datamining. Evaluación de la
seguridad de un sistema de información. Control
de
la calidad en los sistemas de información.
La
auditoría de sistemas
INTERNET SERVICIOS AVANZADOS
Diseñar una página web
personal que contenga formularios.
Alojar la página personal en un servidor WEB.
Administrar un servidor WEB.
Incluir en la página Web personal diferentes funciones a
través de la ejecución de servicios remotos disponibles en
Internet.
Identificar aplicaciones WEB 2.0 y su aplicación en la
empresa.
SISTEMAS Y SERVICIOS MOVILES PARA LOS NEGOCIOS (M-BUSINESS),
LA CUARTA GENERACION
Introducción. El estado
del arte de las telecomunicaciones móviles.
Plataformas y tecnologías de Movilidad.Dispositivos móviles.
Beneficios de las soluciones móviles.
La
cadena de valor de la empresa y las soluciones móviles:
m-intranet, m-scm, m-crm, m-commerce, m-maintenance, …
El
mercado de la movilidad visto por los analistas. Jugadores y
aliados.
Tendencias a futuro en soluciones móviles.
Las soluciones móviles en distintas industrias:
m-transporte, m-banca, m-emergencias, m-turismo, m-sanidad,
m-servicios, m-administración,...
ROI (Return on Investment) de un proyecto de Movilidad.
Cómo organizar la estrategia de implantación de un proyecto
de Movilidad.
SEGURIDAD INTEGRAL DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION EN LAS
ORGANIZACIONES
La Seguridad De Los
Sistemas De Información (SSI)
Marco Jurídico De La Seguridad De Los Sistemas De
Información
Aspectos Básicos De La Seguridad De La Información
Los Responsables De La Seguridad
Clasificación De Los Activos De Información
Estrategias De Seguridad
Políticas De Seguridad
Análisis Y Gestión De Riesgos
Normas, Procedimientos Y Planes De Contingencias
Medidas Para La Seguridad Física
Medidas Para La Seguridad Lógica (Sistemas Operativos)
Medidas Para La Seguridad Lógica (Bases De Datos)
Medidas Para La Seguridad Lógica (Redes)
Medidas De Protección Administrativas, Organizativas Y
Legales
Estándares Sobre La Seguridad De Los Sistemas De Información
El
Documento De Seguridad
Auditoría De La Seguridad Informática
Informática Forense
Nota: a elección del
alumno quedan las asignaturas optativas
