COMERCIO EXTERIOR

 - Economía internacional
- Comercio exterior
- Contratación internacional
- Documentos comerciales e INCOTERMS
- Control de cambios
- Transacciones exteriores
- Medios internacionales de pago y cobro
- Tipos y modalidades de documentos
- Financiación del comercio exterior
- Crédito oficial a la exportación
- Mercados financieros internacionales
- Riesgos y coberturas en el comercio exterior

- El sistema económico en las relaciones comerciales internacionales
- Ventajas comparativas, especialización y garantías procedentes del comercio. Política proteccionista y equilibrio parcial.
- Tarifas, cuotas, derechos reguladores y primas compensatorias. Precios de garantía con
derechos reguladores (o tasas variables) y primas compensatorias.
- Cuotas de importación proporcionales y subsidios directos a la producción. Cuotas de importación "voluntarias".
- Distorsiones administrativas en el comercio y subsidios a la importación y al consumo.
- Expansión de las exportaciones con precios de garantía, subsidios y promoción. El mercado, la discriminación de precios y los controles a la exportación. Bienes intermedios "versus" bienes finales: El comercio y la protección efectiva.
- Las preferencias comerciales. Los tipos de cambio y la política comercial. Protección al producto, precios mundiales y estabilidad comercial.
- Aplicación conjunta de diversas políticas comerciales. Planteamiento general y según el bienestar común de las principales políticas comerciales.
- Comercio internacional y medio ambiente.
- Instituciones y organizaciones que inciden en el comercio internacional.
- Evolución y perspectivas del Comercio Internacional.

FUNDAMENTOS DE DIRECCION DE EMPRESAS

Estrategia Empresarial. Ventaja Competitiva.
Estrategia Corporativa.
Fundamentos de Marketing.
Organización y Gestión Comercial.
Planificación Comercial: el Marketing Mix.
Comunicación Comercial.
Investigación Comercial.
Venta y Distribución Comercial.
Marketing Directo.
Políticas y Estrategias Comerciales.
Gestión de los Recursos Humanos.
Gestión de la Tecnología.
Contabilidad General. Estados Financieros. Tesorería.
Control Presupuestario.
Selección de Proyectos de Inversión.
Fuentes de Financiación. Financiación Internacional.
Auditoría. Producción.
Sistemas Logísticos.
Programación de la Producción.
Gestión de la Calidad.
Ámbito Jurídico y Fiscal.

MARKETING INTERNACIONAL
1er. cuatrimestre:

Introducción: La importancia del marketing internacional. Marketing internacional: conceptos básicos.
Diferencias entre marketing internacional y marketing doméstico. Caso práctico Puzz-3D. Estrategias global y estrategia multidoméstica. El plan de marketing internacional. Caso práctico Lladró. Análisis del entorno
internacional y propio. Caso práctico J. Del Pozo. La expansión internacional de la empresa. Caso práctico
Paduana. Investigación y selección de mercados exteriores. Caso práctico Uro. Formas de entrada en
mercados exteriores. Agentes y Distribuidores. Subsidiarias comerciales. Consorcios de exportación.
Piggyback. Licencias de fabricación. Joint-ventures. Caso práctico: El Pozo. Aplicación, organización y
control del marketing internacional. Organización funcional, por productos y por áreas geográficas.
Centralización versus descentralización. Caso práctico Fritta.

2º cuatrimestre:

Entidades y medidas de apoyo a la internacionalización de la empresa. Ayudas del ICEX, Cámaras de
Comercio, Oficinas Comerciales de España, Entidades autonómicas, Cofides y otros. Caso práctico
Investrónica Sistemas. El marketing mix internacional. Política internacional de producto. Normativas técnicas y certificaciones. Envases y embalajes. Servicio y garantías. Made-in. Política de marcas. Caso práctico Espadas Bermejo. Desarrollo de nuevos productos. Caso práctico Telepizza. Política internacional de precios. Determinantes de los precios de exportación. Estrategias de precios. Implicaciones de euro. Precios de transferencia internacional. Caso práctico Adolfo Domínguez. Política internacional de distribución. Canales de distribución. Logística internacional. Caso práctico Anecoop. Política internacional de promoción. Técnicas de promoción. Elaboración de catálogos. Participación en ferias. Marketing directo internacional. Revistas de empresa. Venta personal. Publicidad. Caso práctico Panamá Jack. Internet: las pymes se hacen globales. Relaciones públicas. Caso práctico general de marketing internacional de productos agroalimentarios: Navidul. Caso práctico general de marketing internacional de bienes de consumo: Springfield. Caso práctico general de marketing internacional de productos industriales: Fagor Automation.


PLAN DE NEGOCIO PARA LA CREACION Y GESTION DE PYMES . 

Temario del 1er cuatrimestre:
El proceso de emprender. Planificación estratégica de la empresa innovadora. Análisis del mercado e investigación comercial. Plan de Marketing. Política commercial y plan de ventas. Gestión económico-financiero de la empresa.
Temario del 2º cuatrimestre:
El factor humano en la empresa. Identificación de oportunidades de negocio. Estructura legal de la empresa. Fiscalidad en la empresa. Sistema de calidad para la empresa. La puesta en marcha: lista de verificación del Plan de Negocio.

SIMULACION INFORMATIZADA DE NEGOCIOS

El curso está concebido para la enseñanza práctica y real de la gestión empresarial, mediante el entrenamiento en el trabajo en equipo, el análisis, la observación y el ejercicio de la responsabilidad sin riesgos.

Se trabaja con un programa informático Simulador de Empresas.

El simulador opera en mercados domésticos y de exportación, con producto de consumo en fase madura y en fase de lanzamiento y durante un periodo virtual de 10 años.

Las empresas, formadas entre 1 y 5 alumnos, deberán tomar decisiones al comienzo de cada uno de los 10 años, después de un análisis de los resultados de los ejercicios anteriores y los conocimientos de actuación de la competencia.

Las decisiones afectan no sólo al área comercial y de marketing sino también a las área.


EL ENTORNO ECONOMICO DE LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES

La globalización: causas y tendencias. Las bases de la competitividad internacional. La OMC y las barreras al comercio internacional. Los procesos de integración económica. Las relaciones económicas Unión Europea-America Latina. El sistema financiero internacional. Análisis de países y sectores. Fuentes de información de mercados exteriores. Cobertura de riesgos en el exterior. Fiscalidad internacional. El sector exterior en España.


ESTRATEGIAS DE NEGOCIACION INTERNACIONAL

El curso tiene como objetivos identificar las diferencias que existen entre una negociación nacional y otra en la cual las partes son de distintos países, conocer el proceso de negociación de una operación internacional así como las tácticas más utilizadas, analizar los elementos más relevantes en una oferta comercial internacional, saber cómo afectan los aspectos culturales al estilo de negociación en los principales países, conocer las normas de protocolo en el mundo de los negocios internacionales.

El temario incluye: Negociar en una economía global. Tipos de negociaciones. El equipo negociador. Características del negociador eficaz. El proceso de negociación: toma de contacto, planificación, propuesta, ajuste de posiciones y cierre. Elaboración y presentación de ofertas internacionales. Tácticas de negociación: profesionales, agresivas y desleales. contramedidas. Elementos culturales en la negociación internacional. Estilos de negociación por áreas geográficas. El protocolo en los negocios internacionales. Cómo negociar en los principales mercados mundiales. Experiencias empresariales en negociación internacional: caso Irizar de negociación de una joint-venture en China; caso Soluziona de negociación de una alianza estratégica en Rumania; caso Telefónica Internacional y el proceso negociador en las licitaciones públicas en Latinoamérica; caso Ulma Packaging de negociación con distribuidores y caso Ayecue, el margen de negociación en la venta a grandes superficies europeas.


BARRERAS TECNICAS COMERCIALES: NORMALIZACION, CERTIFICACION Y HOMOLOGACION DE PRODUCTOS

Barreras técnicas comerciales.
Normalización técnica de productos.
Homologación de productos y servicios.
Certificación de productos, servicios y empresas.
La infraestructura de la calidad.
La libre circulación de productos y servicios en la Unión Europea.
Los envases y embalajes y el medio ambiente, como nueva barrera técnica.


EL MODELO DE GESTION DE CALIDAD TOTAL EN LAS ORGANIZACIONES

Introducción a TQM. Satisfacción del cliente. Dirección por Políticas. Recursos Humanos. Liderazgo de la Dirección. Desarrollo de Productos: Ingeniería Concurrente. Cambio organizaciones. Relación con Proveedores. Reingeniería de procesos. Costes de Calidad. Normalización. Implantación.


EL MANAGEMENT MULTICULTURAL: DIRECCION, COMUNICACION Y VENTAS EN ENTORNOS MULTICULTURALES . 

Definiciones de la cultura. Culturas nacionales, corporativas, de generaciones, de género, de religión. Diferencias culturales y sus repercusiones sobre actitudes, comportamiento y acciones.

Análisis de la cultura las 4 principales dimensiones de la cultura

Individualismo/Colectivismo
Femenino/Masculino.
Igualdad/Desigualdad
Aceptación/Rechazo de la incertidumbre

Consecuencias en el mundo de la empresa : la gestión del tiempo -la relación con la naturaleza.
La comunicación intercultural.
La negociación multicultural. Estudio de un caso real.
La dirección de equipos.
Las culturas corporativas y sus efectos en las organizaciones de las empresas.
Problemas derivados de las diferencias multiculturales y sus soluciones. Ejemplos reales.
El directivo multicultural : aptitudes y conocimientos necesarios. Perfil ideal.
Una guía practica para la acción.


MERCADOS FINANCIEROS EN LA ECONOMIA GLOBAL


Mundialización y globalización de las actividades económicas y financieras. Efectos de la globalización en las sociedades de los países desarrollados y en vías de desarrollo. Evolución de los mercados y del comercio internacional; análisis de efectos y causas. La Organización Mundial de Comercio OMC-WTO. Efectos de las nuevas tecnologías de las tele-comunicaciones en los mercados. El sector financiero, sus productos, evolución y tendencias. Introducción y características de los mercados financieros. Desarrollo de los mercados financieros Internacionales. Mercados de divisas: tipos de cambio y cobertura de riesgos. Productos derivados: mercados de futuros y de opciones. La aparición del euro y su impacto en la economía internacional. Bolsas y mercados de valores en la economía global. Ley financiera. Reserva federal, BCE y Sistema europeo de bancos centrales. Zonas de especial tratamiento tributario: Paraísos fiscales. Planteamientos en pro y en contra de la globalización.


TECNICAS Y PRACTICAS DE COMERCIO EXTERIOR


Estamos en un mundo cambiante a pasos agigantados. La tercera ola de la Revolución Industrial se mueve cada vez más, con la facilidad de la información, mayor transparencia de los mercados, mayor influencia de las Bolsas de Valores y el uso masivo de Internet. Todo ello nos lleva a cambiar la economía e incluso nuestros hábitos de vida y trabajo.

El comercio exterior crece y redistribuye las rentas entre los países y se hace ahora más necesario que nunca el conocer de manera práctica los pormenores de esas actividades comerciales internacionales. Ese es el objetivo principal de esta asignatura.

CONTENIDOS

Operaciones internacionales
Gestión de clientes
Bancos y Seguros
Transporte Internacional
Aduanas e Impuestos
Internet aplicado a la exportación


LA PRACTICA DE LA VENTA Y LA DISTRIBUCION EN LA EXPORTACION


Con un enfoque eminentemente práctico, el curso se centra en la problemática a la que se enfrentan las empresas que operan en el escenario internacional.

La cada vez mayor globalización de las relaciones comerciales exige un profundo conocimiento de los factores socioculturales, comerciales y políticos que resultan clave para conseguir el éxito. Se trata de identificar en cada caso la mejor forma de entrada y de distribución física de cualquier tipo de producto en un mercado extranjero dado.

Con ese objeto, el programa de la asignatura abarca todos los aspectos esenciales:

Estructura de la empresa y del departamento, examen de la situación de partida, medios y recursos necesarios.
Selección de mercados exteriores (criterios básicos y metodología, obtención de información).
Estudio de mercados (metodología paso por paso, recogida de información, trabajo de campo y de oficina, ejemplos prácticos.).
Penetración de mercados; distintas alternativas de presencia, ventajas e inconvenientes.
Estudio detallado de la exportación a los EE.UU. y estrategias aconsejables.
Ejemplos prácticos de distribución convencional, filial y joint-venture.
Exportación a empresas gubernamentales; licitaciones (tenders). Trueque (countertrade y barter).
Promoción en el exterior, uso eficaz de ferias y misiones comerciales.
Contratación internacional, transporte y medios de pago.
Riesgos de cobro y de cambio y cómo controlarlos.

Nota: quedan a elección del alumno los módulos optativos.