PRIMER DÍA
PARTE PRIMERA
- Método del Caso:
El estudiante debe haber recibido previamente un caso de estudio referente a los temas que se van a ver durante la sesión, el cual ha debido leer previamente. Se le entrega a cada estudiante una copia impresa del caso de estudio. El profesor realiza en la pizarra los Antecedentes del Caso con la participación de los alumnos, se realiza una lluvia de ideas que permita la comprensión del caso antes de comenzar a trabajarlo en equipos.
10:00 – 10:30
- Actividad Grupal :
Se dividen a los estudiantes en grupos y éstos discuten el caso y lo desarrollan
10:30 – 11:30
- Exposición
: Cada grupo escoge a un representante para que exponga la solución del caso.
11:30 – 12:00
DESCANSO: COFFE BREAK
12:30 – 12:50
- Aspectos Básicos del Marketing:
Introducción . Evolución del marketing . Funciones del Marketing . El Marketing como Actividad Empresarial . El Mercado . Marketing Actual
12:50 – 13:20
- Comportamiento del Consumidor:
Conceptos Básicos . Necesidades, deseos, motivaciones y demandas . Proceso de Toma de Decisiones del Consumidor . El proceso de compra en las organizaciones . Modelos de Comportamiento del Consumidor
Nota: Aunque no existe en esta segunda actividad un trabajo a nivel de grupos, la teoría de la exposición del profesor estará reforzada con ejemplos y el fomento de la participación activa de los estudiantes. De esta forma se realiza una sesión teórico-práctica. Aplica también en la metodología de trabajo de los módulos posteriores.
13:20 – 14:00
DESCANSO: COMIDA
14:00 – 16:00
- Comportamiento del Consumidor:
Cierre del Tema con un Ejercicio Aplicado a la Realidad
16:00 – 16:30
- Marketing Estratégico: Marketing Rentable:
Introducción. Estrategias de Desarrollo. Herramientas para un Análisis Estratégico. Definir la Ventaja Competitiva. Fuerzas Competitivas de Porter. Barreras de Entrada y de Salida. Niveles de Competitividad
16:30 – 17:45
DESCANSO
17:45 –18:00
- Marketing Estratégico: Marketing Rentable:
Cierre de este tema con un Ejercicio Aplicado a la Realidad
18:00 – 18:40
- Herramientas de Marketing: La Investigación de Mercados:
Definición y aplicaciones de la Investigación de Mercados. Planificación de la Investigación de Mercados. Fuentes de información . Estudios de Mercado
18:40 – 19:45
- Repaso de conceptos principales y asignación de tareas para la próxima sesión:
El profesor hace alusión de que el estudiante va a recibir el caso práctico que deberá leer previo a la clase para venir preparado para trabajar en grupo.
19:45 – 20:00
SEGUNDO DÍA
PARTE PRIMERA
- Método del Caso:
El estudiante debe haber recibido previamente un caso de estudio referente a los temas que se van a ver durante la sesión, el cual ha debido leer previamente. Se le entrega a cada estudiante una copia impresa del caso de estudio. El profesor realiza en la pizarra los Antecedentes del Caso con la participación de los alumnos, se realiza una lluvia de ideas que permita la comprensión del caso antes de comenzar a trabajarlo en equipos.
10:00 – 10:30
- Actividad Grupal:
Se dividen a los estudiantes en grupos y éstos discuten el caso y lo desarrollan
10:30 – 11:30
- Exposición:
Cada grupo escoge a un representante para que exponga la solución del caso.
11:30 – 12:00
DESCANSO: COFFE BREAK
12:30 – 12:50
- Segmentación de Mercados:
Tipos de Segmentación de Mercados . Características de la Segmentación . Criterios y Bases . Ventajas para la Segmentación de Mercados . Ejercicio Aplicado a la Realidad
12:30 – 13:15
- Acerca del Marketing Mix:
Política de Producto: Definición. Características de los Productos. Clasificación de los Productos. Gamas, líneas y productos. Análisis de la cartera de productos
13:15 – 14:00
DESCANSO: COMIDA
14:00 – 16:00
- Acerca del Marketing Mix (continuación…)
Política de Precio: Introducción. Fijación de Precios. Estrategias para establecer precios. Clases de Precios
16:00 – 16:40
- Política de Promoción, Comunicación y Publicidad
La Comunicación. La Publicidad. Las Promociones de Ventas. Las Relaciones Públicas- Lobbying
16:40 – 17:10
- Política de Distribución (Placement)
Importancia de la Distribución . Canales de Distribución . Distribución Física . Estrategias de Canal . Ejercicio Aplicado a la Realidad
17:10 – 17:45
DESCANSO
17:45 – 18:00
-
Desarrollo de un Plan de Marketing
Importancia de un Plan de Marketing. Contenido de un Plan de Marketing. Modelos de Planes de Marketing. Práctica: Trabajo en Equipo sobre un Plan de Marketing
18:00 – 19:45
- Preguntas y Respuestas. Despedida.
19:45 – 20:00
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