Las funciones del Departamento de Recursos Humanos.
El perfil de los profesionales de Recursos Humanos. Problemas de la
Dirección de Recursos Humanos en la actualidad.
Gestión Laboral de la empresa y negociación colectiva
Introducción al Derecho del Trabajo. La Nómina. Retenciones. Supuestos especiales. Recibo de Saldo y Finiquito. Seguros Sociales. Inscripción de Empresas, Altas y Bajas de Empresas y Trabajadores. Legislación sobre Contratos. Negociación Colectiva, Habilidades de Negociación.
Gestión Económica de la empresa
Mercado en el que se encuadra la Empresa. Análisis DAFO. Financiación: Propia, Ajena: Entidades de Crédito, Subvenciones, Costes Empresariales, Personal, Impuestos, Análisis de Masas Patrimoniales.
Comunicación Interna y Externa
Comunicación Interna. Principios de la comunicación. La Comunicación como Sistema Nervioso de la Empresa. El Mito de la Montaña. Tipos de comunicación: Ascendente, Descendente y Horizontal. Herramientas: Manual de Acogida, Revista Interna, Tablón de Anuncios, Intranet,
Comunicados Internos. Gabinetes de Crisis. Plan de Comunicación Interna. Comunicación Escrita: Los Informes. Comunicación Externa. Funciones de la Comunicación Externa. Director de Comunicación. Imagen, Identidad y Cultura Empresarial. La comunidad corporativa en la Estrategia Empresarial. Imagen Corporativa. Herramientas de Comunicación Externa.
Cultura de la Empresa, Motivación y Clima Laboral
Cultura de Empresa. ¿Qué es la Cultura Organizativa?.Análisis. Tipos de Cultura. La Gestión de la cultura. Influir en la Cultura Empresarial. Motivación. Motivación y Satisfacción en el Trabajo. Indicaciones de la Motivación. Elementos que favorecen la Motivación. Clima Laboral. Definición y Concepto. Elaboración de Herramientas de Medición. Cuestionario. Conclusiones
Planificación de
Plantillas
Concepto de planificación
de recursos humanos. ¿Por qué es importante la planificación
de los recursos humanos?. Ventajas. Desventajas. Objetivos
de la planificación de los recursos humanos. Planificación
flexible de recursos humanos. El primer paso en la
planificación de los recursos humanos. Modelo de
planificación de los recursos humanos. Planificación de
efectivos. Análisis externo. Análisis interno. Estimación de
necesidades. Las necesidades de personal superan a las
disponibilidades. Las disponibilidades de personal superan a
las necesidades. Técnicas de previsión de plantillas.
Planificación de carreras. Conexión entre la planificación
de efectivos y la planificación de carreras. La carrera
profesional. Concepto de planificación carreras.
Responsabilidad del proceso de planificación de carreras.
Las necesidades individuales y organizativas. El desarrollo
de la planificación de carreras. Los Planes de Carrera
Vinculantes. El absentismo. Concepto. Causas. El absentismo
virtual. La función del empleo. Conclusión a la
planificación de plantillas.
Descripción de Puestos de
Trabajo
Concepto de análisis de puestos de trabajo. Descripción de
puestos de trabajo. Especificación de puestos de trabajo.
Importancia de la descripción de los puestos de trabajo.
Ventajas del análisis de puestos de trabajo. Planificación
del proyecto: objetivos, responsabilidad y ámbito del
análisis. Factores a considerar. Recomendaciones para la
descripción de puestos de trabajo. Diseño de un proyecto de
análisis y descripción de puestos de trabajo
Reclutamiento y Selección
de Personal
Reclutamiento.
Reclutamiento Interno. Reclutamiento Externo. Reclutamiento
externo a través de Páginas Web. El Anuncio. Preselección o
filtrado de candidaturas. Tipos de currículum vital.
Contenido. La criba curricular. La entrevista preliminar.
Selección de Personal: Entrevista. Requisitos del
entrevistador. Secuencia de la entrevista. Elección del
Candidato. Principios básicos para la realización de
entrevistas de selección. Tipos de entrevistas. Errores en
la entrevista. Pruebas profesionales de selección de
personal. Pruebas de conocimientos técnicos. Pruebas
situacionales. El test. Características del test.
Clasificación. Ventajas e inconvenientes. Las Pruebas de
Idiomas. Inglés. Francés. Evaluación. El informe.
Comprobación de Referencias. Reconocimiento Médico. Hacer
una oferta. Adscripción o acogida en el puesto de trabajo.
El seguimiento: ¿qué pasa después?
e-Recruitment
Definición de e-Recruitment. e-Recruitment: introducción.
Visión Global de Internet y Empleo. Variables a tener en
cuenta por el seleccionador. La herramienta principal del
seleccionador: jobsites. Servicios de las Jobsites para los
e-recruiters: ventajas y desventajas. Resumen. Análisis de
los servicios que nos ofrecen las jobsites. Estudio
descriptivo de los perfiles técnicos en Informática.
Perfiles.
Evaluación del Desempeño
El concepto de Evaluación del Desempeño. Procedimiento
continuo. Procedimiento sistemático. Procedimiento orgánico.
Procedimiento en cascada. Procedimiento de expresión de
juicios. En relación con su trabajo habitual. Tiene una
óptica histórica. Óptica prospectiva. El Sistema de
Evaluación. Objetivos del Proceso de Evaluación del
Desempeño. El Ciclo Anual de la Evaluación del Desempeño.
Importancia de la Evaluación del Desempeño. Aspectos a tener
en cuenta en la Evaluación. Métodos de evaluación. El
Documento de Evaluación del Desempeño. Competencias. Valores
de la Compañía. Plan de Desarrollo Individual. El Documento
de Necesidades de Formación. La Entrevista de Evaluación. La
preparación de la Entrevista de Evaluación. Establecer
objetivos de desempeño. Documentación de Incidentes
Críticos. Conducción de la entrevista. Los Resultados de la
Evaluación del Desempeño. Las Responsabilidades en el
Proceso de Evolución Profesional. El Papel del Evaluado. El
Papel del Evaluado. Recompensas y refuerzos al desempeño.
Incentivos y recompensas. Remuneración – Incentivos. Tipos
de Incentivos. Recompensas. Retroalimentación sobre la
administración de los recursos humanos y la función de
personal. Condiciones de eficacia de la EDD. Ventajas de la
Evaluación del Desempeño. Ejercicio en Grupo: Entrevista de
Evaluación del Desempeño. Objetivos. Material. Desarrollo.
Modelo de Entrevista de Evaluación de Desempeño (consultor).
Modelo de Entrevista de Evaluación de Desempeño
(participante).
Introducción a
las Competencias
¿Qué son las "famosas" competencias?. Aptitudes,
Personalidad y Competencias. Agrupación y Estudios. Cómo lo
aplican las empresas. ¿Cómo aplicar competencias al proceso
de selección?. Perfil de Puesto por Competencias.
Identificación de competencias: Métodos de Análisis y
Evaluación. La observación. La autodescripción. La
entrevista. El Panel de Expertos. Los Assessment Centers. La
Entrevista de Selección por Competencias. Determinación de
niveles o escalas de las competencias
Gestión y
Selección por Competencias
La gestión por Competencias. Concepto y necesidad del
modelo. Ventajas con respecto a modelos tradicionales.
Perfil y selección basados en Competencias. Ventajas de este
sistema. ¿Qué Competencias? Perfil de Competencias.
Selección por competencias. Entrevista de selección por
competencias. Competencias de los candidatos y Competencias
del puesto. Informes técnicos. El Assessment Center. El
Assessment Center como método de medición de competencias.
Validez. Tipos de pruebas. In basket o In Tray (o Bandeja de
Entrada). Las dinámicas de grupo. Otros tipos de pruebas
utilizadas en Assessment Centers. Proceso de Assessment.
Informes.
Evaluación de
competencias orientadas al desarrollo
Introducción. La Ventana de Yohari. Evaluación del
potencial. Ventajas. Fases. Desarrollo de la gestión sobre
la base del análisis del potencial. Vinculación con el
programa de desarrollo. El Development Center. Potencial de
Desarrollo. Recomendaciones formativas. El Plan de
Desarrollo Individual (PDI). Feedback 360º. Introducción.
¿Qué es la Evaluación 360º por Competencias?. Necesidad,
ventajas, inconvenientes. Implantación. Asegurar el éxito
Planificación de la Formación
Prólogo. La
Función Formación en las Organizaciones. La Formación como
instrumento que optimiza los Recursos Humanos.
Características de la Formación en la actualidad. La Función
Formación en clave de Procesos. Proceso 1º: La
Planificación de la Formación. Proceso 2º: La Gestión de la
Formación. Proceso 3º: El Control de la Formación.
Aspectos Pedagógicos de la Función Formativa.
Principios de Aprendizaje en las Organizaciones.
Psicopedagogía del Adulto en Formación. La Comunicación como
instrumento operativo de la Función Formativa. Recursos y
Ayudas en la Formación. Técnicas Pedagógicas.
Gestión de Subvenciones
Prólogo. Formación Ocupacional. Definición. Centros
colaboradores. Cómo acceder a un curso de Formación
Ocupacional. Cómo ser profesor de Formación Ocupacional.
Formación Continua: Acciones de Formación Continua y PIF.
Normativa que regula la FC: Introducción. Acciones de
Formación Continua en la Empresa, incluido el Permiso
Individual de Formación (PIF). Acceso a la aplicación
Informática. Gestión de la Formación. Realización de las
Bonificaciones. Conciliación del Crédito. Permisos
individuales de formación. Formación Continua: Programas de
Formación en alternancia con el empleo. Introducción.
Aspectos formativos del Contrato para la Formación.
Programas Públicos de Empleo y Formación. Formación
Continua: Acciones Complementarias. Introducción. Normativa
que regula las Acciones.
Formación Continua: Contratos Programa. Normativa que regula
la FC. Planes de Oferta. Documentos relativos a la Gestión
de Subvenciones. Subsistema de Formación Profesional para el
Empleo. Acciones de Formación en la Empresa. Financiación.
Subsistema de Formación Profesional Continua. Normativa
General.
E – Learning. Una visión
general
Prólogo. Introducción. Definamos el E-Learning. Bosque
terminológico. Abriéndonos paso a través del bosque
terminológico. Nuestra definición de E-Learning. Ventajas e
inconvenientes del E-Learning. Perspectivas futuras. ¿Qué
ventajas presentan los sistemas e-learring?. Estado actual
del E-Learning y perspectivas futuras. Tecnología para el
desarrollo de acciones formativas E-Learning. Sistemas no
integrados de E-Learning. El correo electrónico. Grupos de
discusión o foros. Videoconferencias, audioconferencias y
chats. Sistemas audiovisuales: Televisión y radio educativas
a través de Internet. Tecnología para el desarrollo de
acciones formativas E-Learning. Sistemas integrados de E-Learning:
Plataformas virtuales. Plataformas desde el punto de vista
del usuario. Plataformas desde el punto de vista del
administrador.
Planifiquemos una acción formativa E-Learning. Detección de
necesidades de aprendizaje. Perfil del grupo destinatario.
Objetivos y contenidos del curso. Elección del medio en que
se presentarán los materiales (Recursos técnicos). Autores y
expertos que se harán cargo del desarrollo y la
implementación de la acción formativa (Recursos humanos).
Diseño de los materiales. Elaboración de los objetivos y
contenidos. Desarrollo de los materiales. Evaluación de los
materiales y el sistema.
Política Retributiva de la Empresa
Introducción a la Política Retributiva. Sistemas Retributivos. Valoración de Puestos de Trabajo. Estructura Salarial. Niveles Profesionales. Masa Salarial. Diseño de Políticas Retributivas.
Auditoría de Recursos Humanos
Introducción y Conceptos Básicos. Proceso y Herramienta. Auditoria de Costes: Contabilidad de RH e Indicadores Financieros. Auditoria de Procesos. Auditoria de la Formación. Auditoria de la Valoración del Desempeño.
Gestión del Conocimiento
¿Qué es la Gestión del conocimiento?. Herramientas. El Aprendizaje de una Organización. Como Implantar en Programa de Gestión del Conocimiento.
Habilidades Directivas
Liderazgo y Funciones del Directivo. Forma de Decisiones. Habilidades de Negociaciones. Resolución de Conflictos. Formación y Gestión de Equipos de Trabajo. Gestión del Cambio.
Prevención de Riesgos Laborales. (Nivel Básico)
Función del Nivel Básico. Conceptos Básicos sobre Seguridad y Salud en el Trabajo. Riesgos Generales y su Prevención. Riesgos Específicos y su Prevención en el Sector Correspondiente a la Actividad de la Empresa. Elementos Básicos de la Gestión de Prevención de Riesgos.
Nota: La realización de este módulo será a distancia, se establecerá 1 sesión para la resolución de dudas y preguntas. Los alumnos con titulación en Prevención de Riesgos estarán exentos de la realización del módulo con la entrega del título que lo justifique.
Para la realización del módulo y establecimiento de tutorías se facilitará a todos los alumnos el acceso a la plataforma de formación on-line.
Aplicaciones Informáticas de Recursos Humanos
Base de Datos con Access. Gestión informática de RR.HH. en la empresa: A3MAN. Gestión laboral informatizada en la empresa: A3NOM. Gestión del tiempo de trabajo en la empresa: A3PRE. Explotación de los datos de A3 con Microsoft Access. Internet y RR.HH.
Otros temas de Interés
Coaching. Mentoring. Outplacement. Outsourcing. Oratorio. Presentaciones Eficaces. Outdoor Training. Grafología aplicada a la Selección de Personal. Presentaciones de Empresa.
A lo largo del curso académico y con planificación trimestral, FORMASELECT organiza una serie de Conferencias, Talleres de Trabajo o Presentaciones de Empresas en las que poder abordar una serie de áreas que complementan el programa o aporten visiones de la actualidad más inmediata.
Estas jornadas se celebrarán en sábados principalmente y pretenden ser foro de encuentro entre antiguas y nuevas promociones, empresas y jóvenes profesionales o incluso nexo de unión entre el mundo laboral.
Debido al interés suscitado en las últimas ediciones y teniendo en cuenta el aforo limitado (Salón de Actos del Hotel Tirol; esquina con la calle Princesa), se hace necesario la reserva de plaza para poder asistir a las distintas sesiones de trabajo.
Modalidad Distancia
Nóminas, Contratos, Seguros Sociales y Finiquito
La Nómina. Definición conceptual: Salario Base y
Complementos. Retenciones. Procedimiento para el cálculo
del porcentaje de retención. Supuestos Especiales.
Recibo de Saldo y Finiquito. Los Seguros Sociales.
Inscripción de empresas, altas y bajas de empresas y
trabajadores. Legislación sobre Contratos.
Planificación de Plantillas y Selección de Personal
Planificación de Plantillas. Descripción de Puestos de
Trabajo. Reclutamiento y Selección de Personal
Selección por Competencias y e-Recruitment
Introducción a las competencias. Selección por
Competencias. e-Recruitment.
Comunicación Externa
Introducción a la Comunicación Externa. Herramientas /
Medios de la Comunicación Externa. Internet, Mailing y
Telemarketing aplicado a la Comunicación Externa.
Comunicación Interna de la Empresa
Introducción al concepto de comunicación. La organización
empresarial.El modelo de calidad en la empresa. La cultura
empresarial. La comunicación en la empresa. La comunicación
interna en el entramado empresarial. Comunicación interna y
activo humano. El liderazgo. Comunicación de crisis. Las
herramientas físicas de la comunicación interna. Cómo se
redactan los documentos internos. Aportación de las nuevas
tecnologías a la comunicación. Conexión entre comunicación
interna y externa. Pautas para la creación de un
departamento de comunicación interna.
Planificación de la Formación, Gestión de Subvenciones y
E-Learning
La Función Formación en las Organizaciones. La Función
Formación en clave de Procesos. Aspectos Pedagógicos
de la Función Formativa. Formación Ocupacional. Ministerio
de Fomento. Leonardo da Vinci. Formación Continua: Acciones
Formación Continua y PIF. Formación Continua: Acciones
Complementarias. E-Learning.
Gestión del Conocimiento
¿Que es la Gestión del Conocimiento?. El aprendizaje de una
organización. ¿Cómo implantar un programa de Gestión del
Conocimiento?.
Política Retributiva de la Empresa
Introducción a la Política Retributiva. Sistemas
Retributivos. La Estructura Salarial. Niveles Profesionales.
Masa Salarial. El Pago.
Gestión y Dirección Integrada de Personal
Cultura de Empresa. Motivación. Clima Laboral. Liderazgo.
Gestión del Cambio. Outplacement. Outsourcing. Coaching.
Mentoring. Negociación.
Auditoría de Recursos Humanos
Introducción y Conceptos Básicos. Metodología y
Herramientas. Auditoria de Costes. Auditoría de las
Remuneraciones, Masa Salarial y Efectivos. Auditoría de
Procesos. Auditoría de Formación.
Gestión de Proyectos en Recursos Humanos
Sistema de Gestión de Proyecto. Gestión integrada de
Proyectos. Gestión de Alcance del Proyecto. Gestión de la
Planificación del Proyecto. Gestión de Costes del Proyecto.
Gestión de la Calidad del Proyecto. Gestión de los recursos
del proyecto. Gestión de los Recursos Humanos del Proyecto.
Gestión de las Comunicaciones del Proyecto. Gestión de
Riesgos del Proyecto. Gestión de Adquisiciones del Proyecto.
Prevención de Riesgos Laborales
Conceptos básicos sobre seguridad y salud en el trabajo.
Riesgos Generales y su Prevención. Organización y Gestión en
la Prevención de Riesgos Laborales. Primeros Auxilios.
