Entrevista con Ángela Borja, coach personal en "La Casa de Cristal"

El Coaching en la empresa actual

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El Coaching en la empresa actual

 

¿Qué es el coaching ?

Es un modelo de conversación especializada cuya finalidad es la de desarrollar el potencial de las personas a través de diversos métodos. Principios en los que se basa:

•  Las posibilidades del futuro y no en los errores del pasado ni en el rendimiento actual. Es un puente entre la vida

•  La relación de confianza y confidencialidad mantenida entre el entrenador y el entrenado.

Desarrolla el potencial que llevas dentro

El entrenador o coach para poder sacar lo mejor que tiene cada persona debe creer en el potencial de la persona. Puesto que la confianza que se tiene en las capacidades de las otras personas actúan directamente con su actuación.

El entrenado no aprende del coach, sino de sí mismo pero estimulado por el coach. Aunque a veces no es fácil, el coach debe evitar transferir su experiencia al entrenado, ya que si lo hiciera, estaría incumpliendo uno de los principios básicos del coaching.

¿Qué aporta?
•  Mejora del rendimiento de los colaboradores
•  Desarrolla el potencial
•  Mejora las relaciones directivo-colaborador
•  Fomenta el liderazgo
•  Facilita la motivación
•  Aumenta la implicación
•  Refuerza la autoestima

La esencia del coaching pasa por enriquecer el modelo mental del entrenado, incrementando su nivel de consciencia y facilitándole el paso a la acción. Todo ello a base de preguntas y feedback descriptivo o no evaluativo. La secuencia podría ser:
1. Descripción de la situación deseada (objetivo)
2. Descripción de la situación actual (área de mejora o dificultad)
3. Mapa de opciones y recursos (generación y selección)
4. Plan acción (plan específico de actuación)
5. Resultados (control y seguimiento) 

En las fases primera y segunda, el objetivo del coach es incrementar el nivel de consciencia (sensorial y emocional) del entrenado. Esta fase es fundamental, ya que solo podemos controlar aquello de lo que somos conscientes, ser consciente nos da poder para actuar.

En la fase tercera el objetivo es implicarlo en la generación de alternativas y en la creación de un plan de acción (su plan). Finalmente solo queda establecer cómo y cuándo vamos a evaluar los resultados.

El Coaching comenzó en Estados Unidos en el deporte. Timothy Gallwey descubrió que el principal enemigo de los deportistas era su propia mente, por ello se le ocurrió aplicarlo y obtuvo unos resultados increíbles. Posteriormente, fue utilizado en Gran Bretaña por John Whitmore, que lo adaptó al mundo de la empresa, del cual pasó a la esfera personal.

Sin embargo, el principal impulsor del Coaching en EE.UU. fue Thomas Leonard que fue la persona que más luchó por darle un sistema y una estructura, además del reconocimiento que ha logrado. De hecho, creó la Asociación Internacional de Coaching (ICF), la Asociación Internacional de Coaches (IAC) y la CoachVille , que es la mayor comunidad del mundo de Coaches.

La ICF engloba a un total de 34 países y está formada por más de 9.500 miembros. Su principal misión es: "Contribuir para que la profesión de coaching sea ejercida con transparencia, ética y altos estándares de calidad". El pasado día 18 de mayo fue el Día Internacional del Coaching, donde se reunieron expertos de diversos países que acudieron a la Conferencia Internacional de Coaching que se celebra en Bruselas del 18 al 20 de mayo.

Fuentes Consultadas:

Area RH.com
Coachingparati.com
Asociacion de Coaching España

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